退款政策

本政策是我们服务条款的组成部分。

本译文仅为方便您阅读而提供。如不同语言版本之间存在任何不一致，以英文版本为准。

1. 免费次数与发送失败的邮件

每个账户的每项付费功能都有 3 次免费使用。如果 ScholarLinked 无法送达某封邮件，为此使用的免费次数将自动退还到您的账户。您无需提出申请。

2. 通行证

通行证在购买后 14 天内、且未使用任何付费功能的情况下，您可以申请全额退款。通行证不会自动续订，因此无需取消。

3. 您的撤回权

您使用通行证，即表示您明确要求我们立即开始提供服务，并确认您就服务中已提供的部分丧失撤回权。

4. 如何申请退款

• 请通过帮助中心或联系页面与我们联系，并注明您账户的邮箱地址和交易编号。
• 付款由我们的在线经销商 Paddle.com 处理，Paddle.com 是这些订单的记录商户（Merchant of Record）。您也可以直接通过 paddle.net 联系 Paddle。
• 经批准的退款将尽可能退回至原支付方式。
• 通过应用商店进行的购买，将按照该应用商店的规则办理退款。

5. 您的法定权利

本政策的任何内容均不影响您作为消费者依法享有的权利。